創業惟艱
文/郭立昌
古云:「志者氣之帥也,氣者體之充也。」創業如同約書亞過約旦河,沒有一小塊蛋糕在等著你吃,而是連番血腥的硬仗必須打,而且還要得勝。約書亞承襲摩西之「志」,整個心思意念都是要帶領以色列民離開曠野,登抵迦南彼岸。帶著「摩西之志」,這個志產生了「氣」形成強大的驅動力,遇到再高的耶利哥城都不怕,花了30年工夫,最終斬殺31個王,讓以色列民有安身立命之地。今年元旦第一分鐘打開門,對面的港邊點燃跨年的「煙火秀」,爆炸聲中的花火萬分燦爛,幾分鐘就散戲了;惟「創業」可不能像煙火秀。
轉眼新冠疫情蔓延已滿三年,總結2022年全球大事紀,專家認為有九:「1.俄烏戰爭;2.能源危機;3.通貨膨脹;4.利率上升;5.日圓貶值;6.英債危機;7.房地產泡沫;8.斯里蘭卡破產;9.聖元春大作戰。」深入檢視,沒有一件有句點,都是進行式,而且存在著蔓延效應。根據經驗,海島經濟將會面臨像1966年「香蕉遭日本退訂」那般的困境。
回顧1966年1月,高雄家中大人每天不見人影,回來睡覺都是憂頭結面,唉聲嘆氣,2月即鋃鐺入獄,台南的經濟支柱—老祖母被威猛的警察打斷小腳。幸蒙天佑,我多年的準備終於派上用場,每天凌晨二時即開始上工,不眠不休地賺取每一分錢供給無賺錢能力的阿金去發落,維持一家人活著。七月,我開始以「成光金屬加工廠」之名在姨婆的崇安街土角厝「創業」,同一時間姨婆的博士女婿伊西阿偉邀了一群專家在立人路創設「萬隆電動玩具工廠」—只撐了三個月即關門大吉;而我一個13歲的少年居然撐到和美國人做成生意,過五關斬六將的過程如今回想,確實不可思議,最主要的是「愛心」加「鍥而不舍」戰勝先天的劣勢。
創業需要足夠的專業「知識」(Knowledge, K),加上核心「能力」(Ability, A),診所的醫生經過七年的專業訓練,再加上實
而我一個寸頭少年人,只有一個舊衣櫃裝舊的老虎鉗,一台沒精度的小鑽床,自組的砂輪機—這樣子(完全沒有工具機)居然能在
為何醫生
看了開沒幾個月就拆掉的診所,不免想起海島的年輕貴族;2022年的全球大事紀正在延燒,倘若沒有「愛心」加「意志力」,海島會不會像地上的那堆廢棄物呢?
1965年6月驪歌響起,未滿12歲的我拿起三尺方巾包著一套換洗衣褲,以及我的「產品」—其中之一是「忍者飛鏢」,準備流浪到艋舺;想不到,
由於1965年11月父親要我陪他「跑路到高雄」,我只好丟掉市立初中的書包陪他踏上高南公路;到了高雄,每天不見人影,變成我必須賺錢養家活口。在高雄國民市場放眼望去真是「百廢待舉」,然而我還是從一片荒蕪中,披荊斬棘地開出一條出路來。
唐太宗李世民思念其諫臣魏徵時,曾經說:「以古為鏡可知興替。」我們面對未知的未來,可以從回顧走過的道路,看到未來的影跡,正是所謂的「日光之下無新鮮事」、「過去發生的以後也會發生」;從其中找出一條我們該走的路,準備好所需的工具,讓我們無所乏短於新世代之中,更能進一步地掌握主流的科技社會。
回顧1895年,台灣在甲午戰爭後,被滿清割讓給日本;日本為了保持其國土的乾淨,把許多的工業都遷移到台灣來。太平洋戰爭時,這些工業發揮了極大的效果,例如在高雄岡山海軍航空廠生產的「零式戰機」(俗稱自殺飛機),就令盟軍艦隊聞風喪膽,「回天魚雷」更令盟軍艦隊不敢靠近海島。1945年,日本戰敗投降;但是,蔣介石的軍隊來到台灣,將整個飛機工廠破壞殆盡,解散全部的員工,毀掉了台灣工業發展的基礎;我的父親因此回到台南創業。
● 蔣介石的不當施政之影響
從1945年到1965年,二十年的時間裡,至少有十年的時間,我有意識地陪伴著父親,看他努力地創造各種的「機器、模具、產品」,就是沒辦法求得一頓溫飽;台南只有我們做「哈多瑁」(ハトメ),卻是沒有足夠的訂單,來支撐我們一家的生活,而一樁「匪諜案纏訟」則徹底擊垮父親的信心,他接到傳票就鐵青著臉癱在牆角,大喊:「幹XX----」然後出去找人來把謀生的設備送走,叫道:「都要被抓捉去槍殺了,還做啥貨!賺啥錢!」只剩下老祖母佝僂著背,堅忍地剪紙作喜幛賺取微薄,支撐一家人活著。
由於太平洋戰爭時,我的坤玉伯父被徵調入陸軍,戰死於南洋;噩耗傳回來,被徵調服役於海軍的父親才得免上戰場,而能留下一命,戰爭結束後回台南創業,生產戰後人人需要的小五金,事業蒸蒸日上。然而,蔣介石居然丟掉大陸江山,敗逃來台灣「抓匪諜」,父親救了一個匪諜員工,卻陷入長達十三年的纏訟。起初,因為有一位好律師—
父親在沙卡里巴看見美國大兵送給小姐的「胸花/別針」,跑回家裡,連夜做出模具,生產更漂亮的「胸花/別針」;不過,接到傳票,他就把模具和設備送人了。某日在天元鞋店聽客人嫌皮鞋太硬,布鞋遇雨即濕,他回來後,進進出出,不久即做出「合成皮鞋」—他算是自動化製鞋業的祖師爺;可惜,接到傳票,他居然跑出去找人來把設備送走—後來那個收受的蘇姓人士成為巨富,台南也成為製鞋設備的發源地,而我們一家只能靠「祖母的小剪刀」,勉強維持一家人活著。
創業者仍然需要執政者的「善治」,否則再優秀的工藝奇才還是會落得三餐不繼。當我好不容易挨到小學畢業時,父親也真的敗訴了—歹毒的對手一定要弄死他!所以,我只好丟掉書包陪他跑路到高雄,為他壯膽。1965年11月~1966年7月,搬到高雄八個月的時間裡,在國民市場的歷練,使我的技術大幅地精進,也經由觀察知悉「農業成不了氣候」—像香蕉在市場裡堆積如山,一大串五角錢仍賣不出去;所以,每次走五福路到公園路找殺肉貨時,我總是會在成功路左轉南下,試圖尋找「高雄加工出口區」,雖然每次都鎩羽而歸,但我的精細「愛列多」(Eyelets)樣品,已經沿路撒種於五金行及殺肉場了。
同時,更知道這一間在中興街沒名沒姓的甘蔗板小工廠,根本不可能和外商做生意;所以1966年7月甫搬回台南,我就以父親之名創設「成光金屬加工廠」。每天凌晨三點要去鴨母寮菜市場打工之前,先服侍半身不遂的祖母如廁及喝水;七點多帶早餐回來,八點又要趕去「萬隆」打工。
萬隆生產的「電動玩具」和各位小朋友玩的不一樣,其產品約有
猶記在高雄時,父親每次回來總是哀聲嘆氣地說:「足歹運,怎麼做都是歹鐵仔(廢物)!」父親被匪諜案整到性格怪異,只要聽見沒人做就趨之若騖,東西做出來就是他最「爽」的瞬間,接著就是棄之如敝屣。最令人不解的是,他總是說:「咱要有貴族的氣派,給了會生更多!」完全牛頭不對馬嘴—這些爛帳都應該算到蔣介石的頭上。
●
掌握轉折的時機
「PERSEVERANCE」可以譯為「毅力」或「鍥而不舍」,源於愛心和意志力—這是除了專業知識和核心能力之外,必須有的關鍵要素。就像約書亞愛摩西,承襲摩西之志,也愛以色列民,所以征戰三十年,為大家爭得安身立命的迦南地。
對我而言,一台沖床,沒人來買精細的「愛列多」,卻可以改用來生產「鉸鏈」去修理世界大舞廳的門,可以做「萬字戒指」賣給和尚;否則,那個後來成為「老佛爺」的人,怎可能每次從我這裡拿最少七八百、最多五六千元去「發落」呢?因為我珍惜所謂的「廢物」如天賜的「禮物」,每天打工回來,我不斷地加以改良至能夠發揮效能,每天再晚必擦拭乾淨、上油;不斷地冶鍊自己的技術,靠這幾台機器先賺點小錢。
從《台灣新聞報》看見經濟部長李國鼎,快馬加鞭地興建高雄加工出口區,又去外國招商,我知道「時機不斷在接近」。後來,我真的用這些機器和美國人做成生意;而全世界想要出人頭地的電子工廠,都來到了高雄加工出口區,也都擠進崇安小街訂購物美價廉的精細「哈多瑁」,自動沖床則迅速地增加到一百台,每台都是賺錢的利器—並非「歹鐵仔」(廢物),長年都有做不完的訂單。
今天看見滿地的石膏板/廢木材/燈管,那個醫生
從小看到父親的優點,也知道他的重大缺點;所以,我從來不逾越自己的能力範圍,非常保守地在自己熟知的領域裡努力。當年,我能掌控的也只是一種「深拉筒」的金屬零件,就守在這上面;而我的客戶起初也只需要這些東西,當我完成第一張訂單時,馬上就有第二張訂單,漸漸地出現滾雪球效應。
被稱為「歹鐵仔」(廢物)的自動沖床真的如我所求,從1967年1月起開始全速開動,衝頭上下一個衝程,我就賺了五分錢!衝壓一百次,就賺了五塊錢;六台機器一分鐘可賺三十元,一天運轉十小時,就可賺一萬八千元,那時附近的土地
● 關鍵成功要素
1.守在自己的能力範圍之內
我就這樣子守在「自己的能力範圍」之內,守著我的客戶—除非客戶確定要買的東西,否則一概不碰!但客戶確定要的,我一定幫他做出來—例如他拿到「NASA」(太空總署)的一張訂單,找我去談,當天晚上我就把樣品做出來,翌晨即送到他的手中。如此積少成多,我的機器不斷增加,我的鄰居也因此有工作做,大家一起成長,我們在香蕉危機之後,興起成為台灣經濟的一個小支柱。
幾年下來,因為「天時、地利、人和」的因素具足,我們從小街道裡的小工廠,成為人人欽羨的精密工業先驅;因為配合客戶的需求,我的這雙手開發了音響、電視、手提收錄音機、電鍋的開關、端子,每一個產品都是在「有買主」之下開發出來的。後來,我們還主導設計,整個「電子機器的後板」,都是我們提供給客戶,因為比起他們的工程師,我們所懂得的要多得多。
感謝神的恩賜!來台灣創業的客戶想法,我都能做出實物,讓他們獲利;我盡全力滿足客戶的需求、符合他們的要求,所以訂單如雪片飛來,每日必須工作十八小時,才勉強應付得了。我的客戶看到他們要的產品,一個個從機器裡跳出來,我一邊和他們討論著新產品,工廠的自動機器持續奔馳著,令他們不禁暱稱我為「黑手博士」—創業才三年的我即確立了自己的江湖地位;但是,我並不以為足,當生活稍為穩定的時候,我就打探哪裡有獲得「知識」的地方—因為我已經有創業的其他關鍵要素,必須補足「知識」的缺口,以免客戶的暱稱之名與實落差太大。
2.知識即力量
為了取得第一張美商的訂單,我去請求成大姚靜波和馬承
看到《中華日報》的這篇副刊,讓我獲悉「夜間補校」的資訊;所以,馬上找到開元路的崑山補校,每天用三個小時進修。我的一天二十四小時,全在自己的手裡,我有分配運用的絕對自主權,我把睡眠時間減到三小時,每天就可以讀書三小時,每天工作時間還是保持十八小時,一年工作三百六十五天。如此循序漸進之際,同齡的朋友都勸說:「那麼辛苦衝啥?冊越讀越冊啦!」但為了「高門第」以及配合客戶及大環境的變遷,我仍然努力不懈;充分的「知識」讓我贏得行政院長蔣經國贈送「利用厚生」四個字。
同時,我不但以身作則要求弟弟們必須讀書,還鼓勵員工和徒弟去進修。後來在成功嶺擔任士官隊的考試官時,有個學生叫著:「師父!」原來是以前的一個徒弟,他小學畢業就來當學徒,看他資質不錯,鼓勵他去夜校進修,想不到幾年之後,他也高中畢業,入伍服役進入士官隊受訓,而我剛好是他的考試官;他以我為榮,我也以他為榮。
在補校裡,同學有做黑手、裁縫、毛筆、修車、賣米、出家人…,都是我們社會的中堅份子,有說不完的奮鬥故事!每個人都是白天努力工作,晚上捨棄一切休閒來進修—就是沒有阿金說的「妓女/流氓」;台灣就這樣變好了,富貴了—我們絕對不是暴發戶,而是一步一腳印走出一條路來的!可惜,有一位大我十幾歲的初中同學,小學畢業後積蓄到一筆錢就辛苦創業,生產女性睡衣,建立了一個「貴夫人」的自創品牌,可惜到大陸投資,結局相當地慘!
3.一切以台灣為主
到了紐約創業時,原先根本切不進他們的生活圈,我就到紐約大學(NYU)修企管碩士課程;在新加坡時,就到新加坡國立大學(NUS)修管理的課程。很多的事工,竟然因此盡都順利。在台灣島內,腦筋裡所想的,都是如何賺取外匯;在紐約、新加坡所做的,全都是吸收新資源帶回台灣,一枝草也要銜回來!提起這些陳年往事,就是希望大家都能回味那個「一切只為台灣好」的年代,我們前面的道路必定會蒙神祝福。
台灣在1974年第一次石油危機,沒有被傷到;1978年第二次石油危機,也沒有被傷到;我們照常接單、照常生產、照常成長;但是,1982-1985年四年的不景氣,對台灣的影響頗大,只是這段期間,大家都還「堅守崗位」,努力地思索突破之道,所以1986年「大尺寸(26吋以上)電視機」一風行,全球的訂單都湧進了台灣,台灣的國民所得從三千美元,以倍數翻升!新台幣兌美元的匯率,也一路走高,從新台幣四十元兌一美元,升值到二十五元兌一美元;到1989年,是台灣最關鍵的一年,台灣的國民所得已經達六千多美元,還一路攀高,台灣的錢淹到了腳目。
大家突然驚覺到台灣的土地和人力變得很昂貴!新台幣換了美元,拿到國外很好用,就有人開始學習外國公司的「產業外移」模式,也回來開說明會,告訴鄉親到馬來西亞投資有多好,許多人從台灣出走,跑到異域創業。到了1996年,國民所得增加到一萬二千多美元,但是大家的實質收入增加了多少?大家心知肚明,最明顯的是,本地的成本不斷地增加,外移的產業也顯著的增加—就是上游的發單公司外移,市場跑走了,下游的企業不得不跟隨著走。「日光之下無新鮮事」,
● 從創業昇華至社會貢獻
自1986年以降,台灣的處境越來越艱難了;所以,我和玲虹扮演著產業傳道人的角色,除了創業以解決失業,用錢幫助半大不小的企業度過跳票危機。「只有台灣好、我們的生命才有價值」—這是幾十年來一直奉為圭臬的一句話,許多老朋友一定都記憶深刻。我們傳揚「富裕台灣計畫」,宣講台灣要好,必須在產業下工夫,從「創新產業」著手,創造新世代所需要的產業;唯有創新,才能使產品有競爭力、企業有生命力;發展屬於本土的優勢產業,才能使我們立足,這個產業又要具有全球化,使我們的國力延伸至全世界,所以投下巨資發明新科技經濟系統(TES),在1998年站上APEC講台促成「電子商務」(E-Commerce)法案。
「創新產業」的前提是,需要一個「社會企業」來運作—能夠「不設停損點」地朝著使命目標前進,不達目的誓不罷休。新世代的開始,許多新東西出現了需求,我們不能拘束於過往的習性,而是要跳脫窠臼,才能夠掌握到新商機。新世代單憑獨木難撐大廈,而是必須結合有識且有志之士,大家一起來努力,幫助新創業者保有珍貴的資源,才能使台灣真正地脫胎換骨,掌握新世代的新機會。
對美國人或日本人而言,台灣只是一個地方,一個點;但對我們而言,台灣卻是我們的全部,不管我們走到哪裡,台灣的印記都還在我們的額頭上,我們不能剔除自己的責任,因為只有台灣好,我們的生命才有價值。
過去,我們在「工字不出頭」的環境裡,也能創建台灣的精密工業,協助我們的客戶,影響世界;今天,我們發明的新科技經濟系統,帶來了「體積小、容量大」的2V新世代,速度快必定能夠掌握高價值。我們準備的工具,放進一個具體可行的計畫之中,按步就班地執行,就能成為上游,不用再受制於人,全體參與者齊享成果。
1990年代初,台灣錢淹腳目,興起「本土產業外移潮」,跟著走的下游企業,幾年後賠光褲子回來了!因為,上游的企業發現當地的供應商價錢比較低,不能受到拖油瓶之累,所以拋棄了這群吸奶的孩子;鎩羽而歸的下游企業,真的不知何去何從?有鑑於此,我認為台灣如若不孵化新東西,真的前景堪慮;所以,大力宣揚「孵蛋器」(Incubator)計畫,鼓勵大家孵化第一手科技。而我堅信「電視、電腦、電信」必然整合,這個我稱之為「
為了展示「TES」這個能量強大的「創新產業」給鄉親們了解,我們以「pico-tech」(1 x 10
而這種「會賣東西的ATM」簡稱為「VAM」—可以升級自動販賣機成為感應式及連線,組合成為「電子商店系統」,促成「傳統產業科技化、科技產業智慧化」,把傳統和科技進行整合應用,帶動「產業革命、貨幣革命、通路革命、就業革命」,帶來無限的商機,成為上游,毋需再仰人鼻息。
澳洲政府發現區域經濟發展失衡的問題,邀請我們到2003年APEC貢獻「工具型解決方案」,擔任大會講師的「Linda Din」(丁玲虹)提案「Global Channel(全球通路)-TES」,贏得「協助2.4億人創業的最佳實例」;新冠疫情期間,其中的「非現金」(Cashless)系統之年交易額高達三十多兆美元—已經超過APEC的一半GDP,協助新創業者在家賺世界錢,使無數的企業受益。
日前和一些財政有困難的國家開會,他們驚訝地回應:「僅只升級VAM就能給鄰國增加數十億美元的財政收入!」隨著大環境的變遷,越來越多困境出現—其中共同的點在於「財政短缺」;所以,我們從創業升級至社會貢獻是正確的。我們發明的創新產業,初衷在於創造新工作機會以解決失業問題—新冠期間印證千兆元「非現金」交易額,其中的某個比例就能幫到許多人。希望新年度的開始,聯合國的UNCAC(反貪公約)能盯緊海島貪腐集團,讓社會貢獻發揮應有的效能。
●
小結
創業初期,我的產品都是自行處理,硫酸供應商老王看我一個寸頭少年,從負數幹到大宅院,有一天叫他的小弟來找我。小王小學畢業即出外打拼,結婚後回來台南以低價承接一批模具,請我幫他看看。那些模具可以生產電子零件,經過一番指導,他居然做起了電子零件的生意;1998年和中小企業處黎昌意處長到慕尼黑時,看他一個連國語都講不輪轉的小企業主也來參展。幾個月前到奇美醫院,轉進大橋去看他,居然「王董」已經變成業界的祖師。看他善用他哥哥給的資源創業,數十年如一日,即使科技日新月異,但他仍能「壹其志」地守在可控範圍內,完全沒受景氣的影響。反觀,另外一個哥哥賣命養大的細漢仔,居然頂著博士學位,花了三十幾年工夫抱著他哥哥種成的桑樹蠶食,一生拾角,令人感嘆:「同樣是人,怎會差那麼多?」
作者郭立昌為APEC領袖會議「反貪腐/IIA-TES」倡議人,早年創造台灣的精密工業。
相關連結:
美國發明專利(Linda Din Invention):
https://patents.google.com/patent/US6304796
(VAM)
https://patents.google.com/patent/US20030197061
(Shopping System)
http://plckbooks.blogspot.com/2018/08/k-horn-science-inc.html
(K-Horn Science Inc.的由來)
http://lcipr.blogspot.tw/2018/04/blog-post.html (重申重視世界智財日)
http://plckbooks.blogspot.com/2018/08/blog-post_20.html (社會責任宣言)
https://pkoldstory.blogspot.com/2019/01/blog-post.html
(郭立昌論醣烴之爭)
https://wtgtintwn.blogspot.com/2020/08/blog-post_25.html (君子謀道不謀食)
https://wtgtintwn.blogspot.com/2020/09/blog-post.html
(聆聽聖靈細微的聲音)
https://lindadin58.blogspot.com/2020/10/blog-post.html
(丁玲虹發明的電子商店系統)
https://ldinvention.blogspot.com/2020/10/blog-post.html (丁玲虹發明的非現金交易制度)
https://ldtesbooks.blogspot.com/2020/10/blog-post.html
(創業是解決失業的最佳管道)
https://lindadin90.blogspot.com/2020/10/blog-post_30.html
(丁玲虹的ICT倡議)
https://pkpreaching.blogspot.com/2021/10/1017.html
(愛迪生,Thomas Edison)
https://ldinbooks.blogspot.com/2021/10/1021.html
(丁玲虹與TES倡議)
https://epforworld.blogspot.com/2021/11/1101.html (UN氣候峰會開鑼)
https://lindadin90.blogspot.com/2021/11/1101.html
(全球通路-TES)
https://pkwgt.blogspot.com/2021/11/2035.html
(邁向2035年)
https://ldinventions.blogspot.com/2022/01/127.html
(A Universal Cashless System)
https://lihonmark.blogspot.com/2022/01/127.html
(通用的非現金系統)
https://pkproclaim.blogspot.com/2022/02/221.html
(淺談石墨烯)
https://pkwgt.blogspot.com/2022/09/927.html
(後疫情的大趨勢)
https://pkldapec.blogspot.com/2022/11/1117.html
(泰國APEC峰會)
https://pkgntc.blogspot.com/2022/11/1120.html
(為下一代開出路見證分享)
https://pkgntc.blogspot.com/2022/11/1126.html
(《為下一代開出路IV》)
https://pkgntc.blogspot.com/2022/12/1204.html
(孵蛋器計畫)
https://pkgntc.blogspot.com/2022/12/1217.html
(社會企業與第三部門)
https://pkgntc.blogspot.com/2022/12/1227.html (社會責任投資SRI)
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